Programme d'appareils auditifs pour enfants :

Informations pour les audiologistes !

Fournisseurs existants, cliquez ici pour accéder à la boîte à outils du fournisseur !

Comment ça marche

1. Devenez un fournisseur agréé

Travaillez avec l’un de nos défenseurs des patients qui vous guidera tout au long du processus de protocole d’accord.

2. Le patient fait une demande de CHAP

Votre cabinet vous orientera vers les patients susceptibles de remplir un formulaire de demande. Vous serez informé(e) de l'issue de leur dossier.


De plus, Sertoma peut orienter vers votre cabinet les patients qui en font la demande et qui n'ont pas déjà d'audiologiste.

3. Demande d'autorisation

Une demande d'autorisation doit être soumise à Sertoma pour le(s) dispositif(s) demandé(s) par le patient. Sertoma retournera l'autorisation dans les 48 heures.

4. Montage

L'audiologiste commandera un nouvel appareil auditif ou adaptera à l'enfant un appareil auditif provenant du stock du cabinet.

5. Facturation et remboursement

Le cabinet enverra une facture à Sertoma pour le montant préalablement autorisé, accompagnée d'un document précisant exactement de quel appareil le patient a été équipé.


Le paiement sera remis au bureau après le traitement de la facture.

Appareils auditifs

Processeurs d'implants cochléaires

Systèmes FM et accessoires

Nouveau - Les services sont couverts !

Le protocole d'accord

Devenez fournisseur de réseau dès aujourd'hui ! Utilisez le bouton ci-dessous pour télécharger le protocole d'accord.

  • Veuillez inclure votre licence de médecin et votre assurance responsabilité civile professionnelle
  • Vous aurez besoin de votre identifiant d'entreprise E-Verify à 7 chiffres
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Liste des appareils approuvés

  • Une liste complète des appareils approuvés pour le remboursement, y compris le PDSF.
  • Le montant maximum de chaque article que Sertoma remboursera est le PDSF indiqué pour chaque article.
  • Vous ne trouvez pas un article dans notre liste qui, selon vous, pourrait être utile aux enfants de Floride ? Aucun problème ! Contactez Sertoma dès aujourd'hui en indiquant le nom de l'appareil et nous nous efforcerons de l'ajouter au plus vite.

Barème des frais de service

  • Un graphique montrant les taux de remboursement actuels pour les services administrés aux patients portant des appareils auditifs et des implants cochléaires.
  • Veuillez ajouter le total de tous les services fournis à partir de ce graphique à votre facture.

Ces deux formulaires sont disponibles sur demande.

Contactez la Fondation Sertoma pour la parole et l'audition dès aujourd'hui ! - Coordonnées ci-dessous.

Rencontrez un Super Hear'o !

Parcourez notre collection d'articles de presse pour rencontrer un Hear'o et sa famille alors que nous participons à la célébration !

RENCONTREZ LAURA, 11 ANS

RENCONTREZ ANNABELLE, 11 ANS

Questions fréquemment posées :

  • J'ai une liste d'appareils et de prix, est-ce que ce prix est pour un ou deux appareils auditifs ?

    Le prix indiqué correspond au montant du remboursement que votre clinique recevra pour chaque appareil. Pour obtenir une copie supplémentaire de l'appareil et de la liste de prix, contactez CHAP@familyhearinghelp.org.

  • Quelle est la garantie sur les appareils auditifs ?

    La garantie du fabricant d'origine s'applique, à condition que votre cabinet l'achète auprès du fabricant. CHAP ne peut autoriser l'achat d'appareils auditifs supplémentaires tant que la garantie de l'appareil d'origine n'est pas expirée ou épuisée.

  • Qui dans mon cabinet est en mesure d’adapter et de distribuer des appareils auditifs dans le cadre du CHAP ?

    Tout audiologiste, à condition qu'il soit agréé et inscrit sur le protocole d'accord.

  • Avez-vous un autre fournisseur participant que je pourrais contacter ?

    Absolument, la liste actuelle des prestataires actifs participant au programme peut être trouvée en cliquant ici.

  • Comment fonctionne le remboursement ? Combien de temps faut-il pour le paiement ?

    L'audiologiste soumettra un formulaire Annexe B (inclus dans le protocole d'accord signé) attestant que le patient est apte et précisant l'appareillage. Nous lui transmettrons ensuite une approbation ou un refus d'appareillage. Une fois l'appareillage approuvé, le prestataire enverra un formulaire Annexe A (inclus dans le protocole d'accord signé) confirmant l'aptitude du patient, accompagné d'une facture pour les appareils. Une fois la facture et tous les documents requis reçus, le paiement sera effectué dans les 60 jours.

  • Les audiologistes peuvent-ils facturer des frais de service ou tout autre frais associé à l’adaptation d’un appareil auditif ?

    Sertoma rembourse désormais les services et les appareils. Veuillez indiquer les services fournis sur la facture, conformément au barème des frais de service. Pour obtenir ce barème, veuillez contacter l'équipe CHAP à l'adresse CHAP@familyhearinghelp.org ou nous appeler au (727) 312-3881.

  • Le CHAP oriente-t-il les patients vers les cliniques ou les cliniques doivent-elles orienter les patients vers le CHAP ?

    Les deux ! Tout patient d'un prestataire de soins pouvant bénéficier du programme CHAP est encouragé à soumettre une demande à son enfant et à le faire consulter par le prestataire agréé qui l'a adressé. Les patients admissibles au financement CHAP seront mis en relation avec un prestataire agréé de leur région ou pourront choisir parmi notre liste de prestataires agréés.

  • Quels appareils sont couverts par le CHAP ?

    Sertoma dispose d'une liste d'appareils auditifs approuvés. Vous pouvez la consulter en contactant l'équipe CHAP à l'adresse CHAP@familyhearinghelp.org ou en appelant notre bureau au (727) 312-3881. Toute suggestion de modèle d'appareil auditif compatible, mais ne figurant pas sur la liste, peut être soumise à l'équipe CHAP pour approbation, en utilisant les mêmes moyens de contact.

  • Qui commande les appareils auditifs ?

    Le cabinet s'occupera de toutes les commandes et de l'inventaire des appareils qu'il installe.

  • Existe-t-il un certain nombre de patients qu’un cabinet doit voir dans le cadre du CHAP ?

    Chaque prestataire se verra proposer des patients disponibles dans sa région. Il est à la discrétion du prestataire d'accepter ou de refuser de recevoir le patient, selon son convenance.

  • Qu'est-ce qu'E-Verify et comment puis-je trouver mon numéro E-Verify d'entrepreneur ?

    E-Verify est un outil de vérification d'admissibilité à l'emploi en ligne, administré par le Département de la Sécurité intérieure. Les données recueillies sur le formulaire I-9 sont saisies dans E-Verify, ce qui permet de vérifier l'emploi aux États-Unis. L'État de Floride exige que tous les prestataires recevant des fonds de l'État soient traités via E-Verify. Le programme CHAP étant financé par le Département de la Santé de Floride, Sertoma est tenu de vérifier que tous les sous-traitants utilisent E-Verify. Pour trouver le numéro E-Verify de l'entrepreneur, rendez-vous sur le site web d'E-Verify, connectez-vous et sélectionnez « Mon compte entreprise ». Votre numéro d'entrepreneur sera un numéro à 7 chiffres, composé uniquement de chiffres.

  • Combien puis-je facturer ?

    Conformément au protocole d'entente, les paiements par les patients ne sont pas autorisés dans le cadre de ce programme. Le taux de remboursement maximal pour chaque produit est indiqué sur la liste des dispositifs approuvés. Le taux de remboursement maximal pour chaque service est indiqué dans la grille tarifaire. Ces frais doivent être facturés directement à Sertoma.

  • Que puis-je facturer à CHAP ?

    Le matériel figurant sur la liste des appareils approuvés et les services figurant sur la grille tarifaire sont inclus. Toute suggestion de modèle d'appareil auditif compatible et ne figurant pas sur la liste des appareils approuvés peut être soumise à Sertoma pour approbation par téléphone ou par courriel.

  • Pourquoi dois-je me soumettre à des tests de dépistage de drogues et à une vérification des antécédents ? Est-ce vous qui payez les frais de dépistage et de vérification des antécédents ?

    Toutes les entités bénéficiant d'un financement de l'État de Floride sont tenues de soumettre leur personnel travaillant dans le cadre du programme à des dépistages de drogues et à une vérification des antécédents. Le programme CHAP étant financé par le Département de la Santé de Floride, Sertoma est tenu de vérifier que les sous-traitants bénéficient bien de ces contrôles. Les frais liés à ces dépistages et à cette vérification sont à la charge du cabinet, par l'intermédiaire du prestataire de son choix.

  • Quelles marques couvrez-vous ?

    La liste des appareils approuvés par Sertoma comprend des produits Oticon, Phonak, Med-El et bien d'autres. Vous pouvez obtenir cette liste en appelant ou en envoyant un courriel à notre bureau.

  • Le programme couvre-t-il les chirurgies cochléaires ?

    Le programme ne couvre actuellement que les processeurs d’implants cochléaires.

  • Acceptez-vous les assurances ?

    Bien que Sertoma ne gère pas l'assurance par le biais du CHAP, la couverture d'assurance sera appliquée au coût de l'appareil et le financement du CHAP couvrira la différence. Si votre cabinet est membre du réseau d'assurance d'un patient, le CHAP prendra en charge tous les frais normalement assumés par la famille, comme une quote-part. Les patients n'auront aucun frais à leur charge, même en souscrivant une assurance.

  • À qui dois-je facturer, CHAP ou l'assurance ?

    La couverture d’assurance sera appliquée au coût des appareils et le financement CHAP couvrira la différence, en fonction du montant indiqué dans la liste des appareils approuvés.

  • Et si j’ai d’autres questions ?

    Nous sommes là pour vous aider ! Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous. Notre bureau est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 16h30 et fermé la plupart des jours fériés. Téléphone : 727-312-3881 Courriel : CHAP@familyhearinghelp.org Chat en direct : Pendant les heures de bureau, cliquez sur le bouton « Chat en direct avec notre équipe ! » en bas à droite de cette page. Fax : 727-807-6172 Courriel : Sertoma Speech & Hearing Foundation À l’attention de : Children’s Hearing Aid Program, 5211 US Hwy 19, Ste 200, New Port Richey, FL 34652

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