Programa de aparelhos auditivos infantis:

Informações para fonoaudiólogos!

Provedores existentes, cliquem aqui para acessar o Kit de ferramentas do provedor!

Como funciona

1. Torne-se um Provedor aprovado

Trabalhe com um de nossos defensores de pacientes que o orientará no processo do MOU.

2. O paciente solicita o CHAP

Seu consultório encaminhará pacientes que possam se qualificar para preencher um requerimento. Você será notificado sobre o resultado do paciente.


Além disso, a Sertoma pode encaminhar para seu consultório pacientes que se inscreverem e ainda não tiverem um fonoaudiólogo.

3. Solicitação de Autorização

Uma solicitação de autorização deve ser enviada à Sertoma solicitando o(s) dispositivo(s) solicitado(s) pelo paciente. A Sertoma retornará a autorização em até 48 horas.

4. Montagem

O fonoaudiólogo solicitará um novo aparelho auditivo ou adaptará à criança um aparelho auditivo do estoque do consultório.

5. Faturamento e Reembolso

O consultório enviará uma fatura à Sertoma no valor previamente autorizado, juntamente com um documento informando exatamente qual dispositivo foi adaptado ao paciente.


O pagamento será remetido ao escritório após a fatura ser processada.

Aparelhos auditivos

Processadores de implantes cocleares

Sistemas FM e Acessórios

Novo - Serviços cobertos!

O Memorando de Entendimento

Torne-se um provedor de rede hoje mesmo! Use o botão abaixo para baixar o Memorando de Entendimento (MOU).

  • Por favor, inclua sua licença médica e seguro de responsabilidade profissional
  • Você precisará do seu ID de empresa E-Verify de 7 dígitos
Clique para baixar o Memorando de Entendimento

Adicione seu título aqui

Esta é a área de texto deste parágrafo. Para alterá-la, basta clicar e começar a digitar. Depois de adicionar seu conteúdo, você pode personalizar o design usando diferentes cores, fontes, tamanhos de fonte e marcadores. Basta destacar as palavras que deseja criar e escolher entre as diversas opções na barra de edição de texto.

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Lista de dispositivos aprovados

  • Uma lista abrangente de dispositivos aprovados para reembolso, incluindo o preço sugerido pelo fabricante.
  • O valor máximo de cada item que a Sertoma reembolsará é o preço sugerido pelo fabricante (MSRP) listado para cada item.
  • Não encontrou nenhum item em nossa lista que você acha que as crianças da Flórida se beneficiariam? Sem problemas! Entre em contato com a Sertoma hoje mesmo e informe o nome do dispositivo e trabalharemos o mais rápido possível para adicioná-lo.

Tabela de taxas de serviço

  • Um gráfico mostrando as taxas de reembolso atuais para serviços administrados a pacientes com aparelhos auditivos e implantes cocleares.
  • Adicione o total de todos os serviços fornecidos neste gráfico à sua fatura.

Ambos os formulários estão disponíveis mediante solicitação.

Entre em contato com a Sertoma Speech & Hearing Foundation hoje mesmo! - Informações de contato abaixo

Conheça um Super Hear'o!

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Perguntas frequentes:

  • Tenho uma lista de dispositivos e preços. Esse preço é para um ou dois aparelhos auditivos?

    O preço listado corresponde ao valor de reembolso que sua clínica receberá por cada dispositivo. Envie um e-mail para CHAP@familyhearinghelp.org se precisar de uma cópia adicional do dispositivo e da lista de preços.

  • Qual é a garantia dos aparelhos auditivos?

    A garantia original do fabricante, conforme o seu consultório o adquiriu do fabricante, se aplica. O CHAP não pode autorizar aparelhos auditivos adicionais até que a garantia do aparelho auditivo original expire ou seja totalmente utilizada.

  • Quem na minha clínica pode adaptar e dispensar aparelhos auditivos segundo o CHAP?

    Qualquer fonoaudiólogo, desde que seja licenciado e listado no MOU.

  • Você tem outro provedor participante com quem eu possa entrar em contato?

    Com certeza, a lista atual de provedores ativos participantes do programa pode ser encontrada clicando aqui.

  • Como funciona o reembolso? Quanto tempo demora o pagamento?

    O fonoaudiólogo enviará um formulário Anexo B (encontrado no Memorando de Entendimento assinado) informando que o paciente está apto e qual dispositivo. Em seguida, enviaremos uma aprovação ou rejeição do dispositivo. Após a adaptação do paciente ao dispositivo aprovado, o profissional de saúde enviará um formulário Anexo A (encontrado no Memorando de Entendimento assinado) confirmando a adaptação do paciente, juntamente com uma fatura dos dispositivos. Após o recebimento da fatura e de toda a documentação necessária, o pagamento será enviado ao profissional de saúde em até 60 dias.

  • Os fonoaudiólogos podem cobrar taxas de serviço ou qualquer outra taxa associada à adaptação de um aparelho auditivo?

    A Sertoma agora está reembolsando serviços e dispositivos. Inclua os serviços prestados na fatura, conforme consta na tabela de taxas de serviço. Para obter uma cópia da tabela, entre em contato com a equipe do CHAP pelo e-mail CHAP@familyhearinghelp.org ou pelo telefone (727) 312-3881.

  • O CHAP encaminha os pacientes para as clínicas ou as clínicas são obrigadas a encaminhar os pacientes para o CHAP?

    Ambos! Qualquer paciente que tenha um provedor que possa se beneficiar do CHAP é incentivado a solicitar que a criança se inscreva e possa consultar o provedor aprovado que o encaminhou. Todos os pacientes elegíveis para o financiamento do CHAP serão pareados com um provedor aprovado sugerido em sua área ou poderão escolher entre nossa lista de provedores aprovados.

  • Quais dispositivos são cobertos pelo CHAP?

    A Sertoma possui uma lista de dispositivos aprovados que pode ser fornecida entrando em contato com a equipe do CHAP pelo e-mail CHAP@familyhearinghelp.org ou ligando para o nosso escritório pelo telefone (727) 312-3881. Sugestões de modelos de aparelhos auditivos que podem ser adaptados e que não estejam na lista de dispositivos aprovados podem ser enviadas à equipe do CHAP para aprovação pelos mesmos meios de contato.

  • Quem encomenda os aparelhos auditivos?

    O consultório cuidará de todos os pedidos e inventários dos dispositivos que serão adaptados.

  • Existe um número determinado de pacientes que um consultório deve atender pelo CHAP?

    Cada provedor terá acesso a pacientes disponíveis em sua área. Fica a critério do provedor aceitar ou recusar o atendimento do paciente conforme julgar conveniente.

  • O que é o E-Verify e como encontro o número E-Verify do meu contratante?

    O E-Verify é um sistema de verificação de elegibilidade para emprego online, administrado pelo Departamento de Segurança Interna. Os dados coletados no formulário I-9 são inseridos no E-Verify, verificando o emprego nos Estados Unidos. O Estado da Flórida exige que todos os provedores que recebem financiamento do estado sejam processados pelo E-Verify. Como o CHAP é financiado pelo Departamento de Saúde da Flórida, a Sertoma é obrigada a verificar se todos os subcontratados estão utilizando o E-Verify. Para encontrar o número do E-Verify do contratante, acesse o site do E-Verify, faça login e selecione "Minha Conta Empresarial". Seu número de contratante será um número de 7 dígitos, composto apenas por números.

  • Quanto posso cobrar?

    De acordo com o Memorando de Entendimento, pagamentos a pacientes não são permitidos neste programa. A taxa máxima de reembolso para cada produto está listada na lista de dispositivos aprovados. A taxa máxima de reembolso para cada serviço está listada na tabela de taxas de serviço. Esses custos devem ser cobrados diretamente à Sertoma.

  • O que posso cobrar do CHAP?

    Os itens de hardware constam na lista de dispositivos aprovados e os serviços constam na tabela de taxas de serviço. Sugestões de modelos de aparelhos auditivos que podem ser instalados e que não constam na lista de dispositivos aprovados podem ser enviadas à Sertoma para aprovação, ligando ou enviando um e-mail para o nosso escritório.

  • Por que preciso me submeter a testes de drogas e verificações de antecedentes? Vocês pagam pelo meu teste de drogas e verificação de antecedentes ou eu pago?

    Todas as entidades que recebem financiamento do Estado da Flórida são obrigadas a submeter seus funcionários que trabalham no programa a testes de drogas e verificações de antecedentes. Como o CHAP é financiado pelo Departamento de Saúde da Flórida, a Sertoma é obrigada a verificar se seus subcontratados estão passando por testes de drogas e verificações de antecedentes. As despesas com os testes de drogas e verificação de antecedentes devem ser pagas pela clínica por meio do fornecedor de sua escolha.

  • Quais marcas vocês cobrem?

    A lista de dispositivos aprovados pela Sertoma inclui produtos da Oticon, Phonak, Med-El e muitos outros. Você pode obter essa lista ligando ou enviando um e-mail para o nosso escritório.

  • O programa cobre cirurgias cocleares?

    No momento, o programa abrange apenas processadores de implantes cocleares.

  • Você aceita seguro?

    Embora a Sertoma não lide com o seguro pelo CHAP, a cobertura do seguro será aplicada ao custo do dispositivo e o financiamento do CHAP cobrirá a diferença. Se o seu consultório for credenciado por uma seguradora de um paciente, o CHAP pagará quaisquer despesas que a família normalmente pagaria relacionadas ao seguro, como uma coparticipação, por exemplo. Os pacientes continuarão sem despesas extras, mesmo usando o seguro.

  • De quem devo cobrar: do CHAP ou do seguro?

    A cobertura do seguro será aplicada ao custo dos dispositivos e o financiamento do CHAP cobrirá a diferença, com base no valor descrito na lista de dispositivos aprovados.

  • E se eu tiver mais perguntas?

    Estamos aqui para ajudar! Nossas informações de contato estão abaixo. Nosso escritório funciona de segunda a sexta, das 8h às 16h30, e fecha na maioria dos feriados federais. Telefone: 727-312-3881 E-mail: CHAP@familyhearinghelp.org Chat ao vivo: Durante o horário comercial, clique no botão "Chat ao vivo com nossa equipe!" no canto inferior direito desta página. Fax: 727-807-6172 Correio: Sertoma Speech & Hearing Foundation A/C: Programa de Aparelhos Auditivos Infantis 5211 US Hwy 19, Ste 200 New Port Richey, FL 34652

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