
Cuando el seguro no ayuda...
Una carta de la familia de Davie Grace:
Davie tiene 3 años y está tan activa como siempre. Nació el 6 de agosto de 2013. Nunca olvidaré ese día ni la primera vez que la tuve en brazos. Estaba perfecta. En el hospital, le realizaron el examen de recién nacida, que incluyó una prueba de audición. Desafortunadamente, Davie no pasó la prueba de audición en el oído izquierdo. Nos dijeron en ese momento que podría ser normal debido a mi cesárea. Dos semanas después, hicimos un seguimiento en el Hospital Infantil y volvió a dar positivo. Fue entonces cuando supimos que iba a tener pérdida auditiva permanente en el oído izquierdo. Nos entristecieron los resultados, pero queríamos que recibiera la atención que necesitaba. Durante los siguientes 3 años, Davie fue atendida por el otorrinolaringólogo y el audiólogo locales. También formó parte del programa de primeros pasos. Durante ese tiempo, Davie se sometió a exámenes de audición cada 3 meses. Desafortunadamente, debido a su edad y a su falta de cooperación, no pudimos obtener una visión completa de la gravedad de su pérdida auditiva. Finalmente, cuando Davie cumplió tres años, pudimos obtener buenos resultados y ver qué le pasaba en el oído izquierdo. Davie tiene una pérdida auditiva de moderada a severa en ese oído, y le habían solicitado un audífono. Debido al tiempo transcurrido desde que se detectaron estos hallazgos, ya no cumplía los requisitos para obtener financiación para su audífono a través del programa Early Steps. Contactamos con nuestra compañía de seguros, que tenemos a través del trabajo de mi esposo, pero nos dijeron que no cubre los audífonos, ni siquiera si son médicamente necesarios. Cuando hablamos con su audióloga, me sorprendió el precio de un audífono. Nos dieron un presupuesto de unos $2,800.00 y también nos dijeron que no tenían planes de pago ni ayudas financieras disponibles. Como la mayoría de las familias hoy en día, vivimos al día. No teníamos $3,000 adicionales para pagar su audífono. Como mínimo, me molestó mucho la falta de ayuda que tenían para los niños necesitados. Comencé mi investigación para encontrar a alguien o alguna fundación que me ayudara con la financiación del audífono Davies. No exagero cuando digo que la mayoría de las veces llamé a más de 100 personas, fundaciones y compañías de audífonos, tanto en Florida como fuera del estado, solo buscando ayuda. Las respuestas siempre fueron las mismas: o lo sentimos, no podemos ayudarte, prueba con esta compañía, o ganas demasiado dinero para nuestro programa. Estaba empezando a decepcionarme mucho. Ni siquiera puedo recordar cómo conseguí el número de Sertoma, o incluso qué día dejé un mensaje para que alguien me devolviera la llamada. Dicho esto, recibí una llamada de vuelta de uno de sus maravillosos empleados. Mientras le contaba la historia a mi hija, escuchó cada palabra y cuando terminé, dijo dulcemente: "Está bien, podemos ayudar". Creo que me quedé allí sentado en shock. Había pasado incontables horas investigando y haciendo llamadas telefónicas a lo que parecían cientos y cientos de personas. Decir que lloré después de esa llamada telefónica sería un eufemismo. Sabía que mi hija iba a tener su audífono y que podríamos costearlo gracias a Sertoma. No tengo palabras para agradecerles la dedicación y el compromiso que tienen con los niños y las familias necesitadas. Mi hija recibirá la ayuda que necesita y podrá oír como tú y como yo gracias a Sertoma. No hay palabras para describir la sensación que sientes como madre al saber que tu hijo va a tener éxito. Gracias, Sertoma.
Davie tiene 3 años y está tan activa como siempre. Nació el 6 de agosto de 2013. Nunca olvidaré ese día ni la primera vez que la tuve en brazos. Estaba perfecta. En el hospital, le realizaron el examen de recién nacida, que incluyó una prueba de audición. Desafortunadamente, Davie no pasó la prueba de audición en el oído izquierdo. Nos dijeron en ese momento que podría ser normal debido a mi cesárea. Dos semanas después, hicimos un seguimiento en el Hospital Infantil y volvió a dar positivo. Fue entonces cuando supimos que iba a tener pérdida auditiva permanente en el oído izquierdo. Nos entristecieron los resultados, pero queríamos que recibiera la atención que necesitaba. Durante los siguientes 3 años, Davie fue atendida por el otorrinolaringólogo y el audiólogo locales. También formó parte del programa de primeros pasos. Durante ese tiempo, Davie se sometió a exámenes de audición cada 3 meses. Desafortunadamente, debido a su edad y a su falta de cooperación, no pudimos obtener una visión completa de la gravedad de su pérdida auditiva. Finalmente, cuando Davie cumplió tres años, pudimos obtener buenos resultados y ver qué le pasaba en el oído izquierdo. Davie tiene una pérdida auditiva de moderada a severa en ese oído, y le habían solicitado un audífono. Debido al tiempo transcurrido desde que se detectaron estos hallazgos, ya no cumplía los requisitos para obtener financiación para su audífono a través del programa Early Steps. Contactamos con nuestra compañía de seguros, que tenemos a través del trabajo de mi esposo, pero nos dijeron que no cubre los audífonos, ni siquiera si son médicamente necesarios. Cuando hablamos con su audióloga, me sorprendió el precio de un audífono. Nos dieron un presupuesto de unos $2,800.00 y también nos dijeron que no tenían planes de pago ni ayudas financieras disponibles. Como la mayoría de las familias hoy en día, vivimos al día. No teníamos $3,000 adicionales para pagar su audífono. Como mínimo, me molestó mucho la falta de ayuda que tenían para los niños necesitados. Comencé mi investigación para encontrar a alguien o alguna fundación que me ayudara con la financiación del audífono Davies. No exagero cuando digo que la mayoría de las veces llamé a más de 100 personas, fundaciones y compañías de audífonos, tanto en Florida como fuera del estado, solo buscando ayuda. Las respuestas siempre fueron las mismas: o lo sentimos, no podemos ayudarte, prueba con esta compañía, o ganas demasiado dinero para nuestro programa. Estaba empezando a decepcionarme mucho. Ni siquiera puedo recordar cómo conseguí el número de Sertoma, o incluso qué día dejé un mensaje para que alguien me devolviera la llamada. Dicho esto, recibí una llamada de vuelta de uno de sus maravillosos empleados. Mientras le contaba la historia a mi hija, escuchó cada palabra y cuando terminé, dijo dulcemente: "Está bien, podemos ayudar". Creo que me quedé allí sentado en shock. Había pasado incontables horas investigando y haciendo llamadas telefónicas a lo que parecían cientos y cientos de personas. Decir que lloré después de esa llamada telefónica sería un eufemismo. Sabía que mi hija iba a tener su audífono y que podríamos costearlo gracias a Sertoma. No tengo palabras para agradecerles la dedicación y el compromiso que tienen con los niños y las familias necesitadas. Mi hija recibirá la ayuda que necesita y podrá oír como tú y como yo gracias a Sertoma. No hay palabras para describir la sensación que sientes como madre al saber que tu hijo va a tener éxito. Gracias, Sertoma.

Cuando papá te lee tu libro favorito...
Una carta de los padres de Audrey:
Audrey recibió su primer par de audífonos a los dos años. Le diagnosticaron pérdida auditiva de alta frecuencia. Hasta entonces, Audrey parecía estar siempre en su propio mundo. Solo decía un par de palabras y cuando hablaba o hacía ruido, sonaba como si estuviera bajo el agua. En cuanto empezó a usar sus audífonos, notamos una gran diferencia. Empezó a prestar atención a las personas y al mundo que la rodeaba. Mi recuerdo favorito es el primer día: mi esposo empezó a leer su libro favorito y ella lo miró con una feliz sorpresa y una expresión que decía: "¡Así que eso es lo que has estado diciendo!". Estoy eternamente agradecida de que mi hija haya recibido el don de la audición.
Audrey recibió su primer par de audífonos a los dos años. Le diagnosticaron pérdida auditiva de alta frecuencia. Hasta entonces, Audrey parecía estar siempre en su propio mundo. Solo decía un par de palabras y cuando hablaba o hacía ruido, sonaba como si estuviera bajo el agua. En cuanto empezó a usar sus audífonos, notamos una gran diferencia. Empezó a prestar atención a las personas y al mundo que la rodeaba. Mi recuerdo favorito es el primer día: mi esposo empezó a leer su libro favorito y ella lo miró con una feliz sorpresa y una expresión que decía: "¡Así que eso es lo que has estado diciendo!". Estoy eternamente agradecida de que mi hija haya recibido el don de la audición.

Para poder oírse cantar...
Una carta de la mamá de Cara:
Decir que estaba en negación era quedarse corto. Descubrí que nuestra hija tenía pérdida auditiva y tuve mucho que procesar cuando me dieron la noticia. Sentí miedo, tristeza, frustración, confusión y mucho más. Me llevó varias semanas ponerme en orden para finalmente poder adaptarle los audífonos. Solo había oído y leído historias aterradoras sobre el costo de estos audífonos y sobre niños que los rechazaban, los tiraban y los tiraban por el inodoro. El costo de estos dispositivos tan preciados y necesarios fue inesperado. Nos invadió otra oleada de miedo, tristeza y frustración. ¡Entonces nos presentaron a Sertoma! ¡Esta organización fue maravillosa! Hablaron conmigo y respondieron a muchas de mis preguntas. Me dijeron que presentara la solicitud y viera si podían ayudarme. Me llamaron en menos de 24 horas y tuve que pedirles que me repitieran varias veces lo que ofrecían. Colgué el teléfono y me puse a llorar de inmediato. ¡Iban a proporcionar algo tan valioso para que mi pequeña pudiera oír!
¡El día que le dieron sus audífonos quedó grabado para siempre en mi memoria! ¡Su reacción fue absolutamente increíble! Tuvimos una hora y media de viaje a casa y cantó todo el camino.
¡Gracias no es suficiente!
Decir que estaba en negación era quedarse corto. Descubrí que nuestra hija tenía pérdida auditiva y tuve mucho que procesar cuando me dieron la noticia. Sentí miedo, tristeza, frustración, confusión y mucho más. Me llevó varias semanas ponerme en orden para finalmente poder adaptarle los audífonos. Solo había oído y leído historias aterradoras sobre el costo de estos audífonos y sobre niños que los rechazaban, los tiraban y los tiraban por el inodoro. El costo de estos dispositivos tan preciados y necesarios fue inesperado. Nos invadió otra oleada de miedo, tristeza y frustración. ¡Entonces nos presentaron a Sertoma! ¡Esta organización fue maravillosa! Hablaron conmigo y respondieron a muchas de mis preguntas. Me dijeron que presentara la solicitud y viera si podían ayudarme. Me llamaron en menos de 24 horas y tuve que pedirles que me repitieran varias veces lo que ofrecían. Colgué el teléfono y me puse a llorar de inmediato. ¡Iban a proporcionar algo tan valioso para que mi pequeña pudiera oír!
¡El día que le dieron sus audífonos quedó grabado para siempre en mi memoria! ¡Su reacción fue absolutamente increíble! Tuvimos una hora y media de viaje a casa y cantó todo el camino.
¡Gracias no es suficiente!

Admirando el sonido de los árboles, los coches y la música...
Una carta de la familia de Dylan:
Dylan, su familia, amigos y profesores agradecen a la Fundación del Habla y la Audición Sertoma por haberle ayudado a conseguir su audífono. Durante la primera hora que Dylan usó su audífono, estaba extasiado de poder oír como todos los demás; oía las hojas de los árboles meciéndose con la brisa; el sonido de los coches al pasar, e incluso la música en su máxima expresión, con total claridad. ¡Estaba tan emocionado y asombrado por todo lo que se había perdido durante tanto tiempo! Su rendimiento académico mejoró mucho, al igual que su habla. Ya no necesita leer los labios para escuchar a sus profesores, amigos y familiares. Sus amigos han aceptado con entusiasmo su "nueva tecnología" y le han brindado un gran apoyo. Y por fin, Dylan puede oír la televisión y la radio a un volumen normal, y ya no hay gritos en casa... ¡en la misma habitación! Su calidad de vida ha mejorado y, sin Sertoma, Dylan no sería un niño feliz de 9 años.
Dylan, su familia, amigos y profesores agradecen a la Fundación del Habla y la Audición Sertoma por haberle ayudado a conseguir su audífono. Durante la primera hora que Dylan usó su audífono, estaba extasiado de poder oír como todos los demás; oía las hojas de los árboles meciéndose con la brisa; el sonido de los coches al pasar, e incluso la música en su máxima expresión, con total claridad. ¡Estaba tan emocionado y asombrado por todo lo que se había perdido durante tanto tiempo! Su rendimiento académico mejoró mucho, al igual que su habla. Ya no necesita leer los labios para escuchar a sus profesores, amigos y familiares. Sus amigos han aceptado con entusiasmo su "nueva tecnología" y le han brindado un gran apoyo. Y por fin, Dylan puede oír la televisión y la radio a un volumen normal, y ya no hay gritos en casa... ¡en la misma habitación! Su calidad de vida ha mejorado y, sin Sertoma, Dylan no sería un niño feliz de 9 años.

A veces la cóclea no es suficiente...
Una carta de la mamá de Noé:
¡Muchísimas gracias por todo lo que han hecho para ayudar a Noah! ¡No hay palabras para expresar nuestro agradecimiento! Adjunto una foto de Noah.
Noah tiene 9 años y vive en Winter Haven. Este año cursa cuarto grado. Le gusta el fútbol americano y pasar tiempo con sus amigos y con su hermano pequeño Eli, de 5 años.
Noah tiene pérdida auditiva de leve a moderada en ambos oídos. Tiene dificultad para oír sonidos suaves y agudos. La cóclea de ambos oídos no funciona. Su pediatra le realizó una prueba de audición el año pasado en enero. Desde entonces, ha consultado a dos audiólogos y a un otorrinolaringólogo, quienes llegaron a la misma conclusión. Sin audífonos, la mayoría de las conversaciones le suenan muy apagadas. Tiene dificultad para oír voces agudas, principalmente de mujeres.
Noah ha tenido un buen desempeño en la escuela, pero con la habilidad de tener claridad para escuchar, Noah podrá alcanzar aún más potencial del que es capaz de lograr.
Gracias por ayudar a que todo esto sea posible para él.
¡Muchísimas gracias por todo lo que han hecho para ayudar a Noah! ¡No hay palabras para expresar nuestro agradecimiento! Adjunto una foto de Noah.
Noah tiene 9 años y vive en Winter Haven. Este año cursa cuarto grado. Le gusta el fútbol americano y pasar tiempo con sus amigos y con su hermano pequeño Eli, de 5 años.
Noah tiene pérdida auditiva de leve a moderada en ambos oídos. Tiene dificultad para oír sonidos suaves y agudos. La cóclea de ambos oídos no funciona. Su pediatra le realizó una prueba de audición el año pasado en enero. Desde entonces, ha consultado a dos audiólogos y a un otorrinolaringólogo, quienes llegaron a la misma conclusión. Sin audífonos, la mayoría de las conversaciones le suenan muy apagadas. Tiene dificultad para oír voces agudas, principalmente de mujeres.
Noah ha tenido un buen desempeño en la escuela, pero con la habilidad de tener claridad para escuchar, Noah podrá alcanzar aún más potencial del que es capaz de lograr.
Gracias por ayudar a que todo esto sea posible para él.
Reemplazo de audífonos que tienen 5 años...
Una carta de la mamá de Gavin:
No alcanzan las palabras para expresar cuánto ha ayudado su organización a nuestra familia. Nuestro hijo Gavin tiene 5 años y padece pérdida auditiva neurosensorial bilateral. Usaba los mismos audífonos desde los 10 meses. Necesitaba unos nuevos porque uno estaba roto y los dos estaban obsoletos. Ya no obtenía el máximo provecho de sus audífonos y necesitaba tecnología mejor y más moderna. ¡El costo de dos audífonos nuevos habría sido de $7,000.00! No podemos ni habríamos podido permitirnos uno nuevo. Habríamos tenido que cargar el costo a una tarjeta de crédito con intereses altos, que al final nos habría costado aproximadamente $9,000.00. A nuestro hijo le encantan sus audífonos y estamos muy contentos de que esté obteniendo todo lo que necesita. Nosotros (y familias como la nuestra) los necesitamos y agradecemos todo su apoyo.