Une lettre de la famille de Davie Grace :

Davie a 3 ans et est toujours aussi active. Elle est née le 6 août 2013. Je n'oublierai jamais ce jour-là, ni la première fois que je l'ai tenue dans mes bras. Elle était parfaite. À l'hôpital, on lui a fait un examen néonatal, incluant un examen auditif. Malheureusement, Davie a échoué à son test auditif de l'oreille gauche. On nous a dit à l'époque que cela pouvait être normal, car j'avais subi une césarienne. Nous avons fait un suivi deux semaines plus tard à l'hôpital pour enfants, et elle a de nouveau échoué. C'est à ce moment-là que nous avons su qu'elle allait souffrir d'une perte auditive permanente de l'oreille gauche. Nous étions attristés par les résultats, mais nous voulions lui prodiguer les soins dont elle avait besoin. Pendant les trois années qui ont suivi, Davie a été suivie par l'ORL et l'audiologiste locale. Elle a également participé au programme Early Steps. Pendant cette période, Davie a subi des examens auditifs tous les trois mois. Malheureusement, en raison de son âge et de son manque de coopération, nous n'avons pas pu évaluer précisément la gravité de sa perte auditive. Finalement, lorsque Davie a eu trois ans, nous avons pu obtenir de bons résultats et constater l'état de son oreille gauche. Davie souffrait d'une perte auditive modérée à sévère de cette oreille, et un appareil auditif avait été demandé. Compte tenu du délai d'obtention de ces résultats, elle n'était plus admissible au financement de son appareil auditif par le programme Early Steps. Nous avons contacté notre assurance, que nous avons par l'intermédiaire du travail de mon mari, mais on nous a dit qu'elle ne prenait pas en charge les appareils auditifs, même s'ils sont médicalement nécessaires. Lorsque nous avons rencontré son audioprothésiste, j'ai été choquée par le prix d'un appareil auditif. On nous a proposé environ 2 800 $, et on nous a également expliqué qu'ils n'offraient aucune option de paiement ou d'aide financière. Comme la plupart des familles de nos jours, nous vivons au jour le jour. Nous n'avions pas 3 000 $ de côté pour payer son appareil auditif. Le moins que l'on puisse dire, c'est que j'étais très contrariée par le manque d'aide apportée aux enfants dans le besoin. J'ai donc commencé mes recherches pour trouver une association ou une fondation qui pourrait contribuer au financement de l'appareil auditif de Davies. Je n'exagère pas quand je dis que j'ai appelé plus de 100 personnes, fondations et fabricants d'appareils auditifs, en Floride et ailleurs, simplement pour obtenir de l'aide. Les réponses étaient toujours les mêmes : soit « Désolé, nous ne pouvons pas vous aider à essayer cette entreprise », soit « vous gagnez trop d'argent pour notre programme ». Je commençais à être très déçu. Je ne me souviens même plus comment j'ai obtenu le numéro de Sertoma, ni même quel jour j'ai laissé un message pour qu'on me rappelle. Cela dit, j'ai reçu un appel d'une de leurs merveilleuses employées. Pendant que je racontais l'histoire de ma fille, elle a écouté chaque mot et, une fois terminé, m'a gentiment dit : « OK, on peut vous aider. » Je crois que j'étais là, sous le choc. J'avais passé d'innombrables heures à faire des recherches et à appeler des centaines et des centaines de personnes. Dire que j'ai pleuré après cet appel serait un euphémisme. Je savais que ma fille allait avoir son appareil auditif, et je savais que nous pourrions nous le permettre grâce à Sertoma. Je ne saurais trop les remercier pour leur dévouement et leur engagement envers les enfants et les familles dans le besoin. Grâce à Sertoma, ma fille recevra l'aide dont elle a besoin et pourra entendre autant de choses que vous et moi. Les mots me manquent pour décrire le sentiment que l'on éprouve en tant que mère lorsqu'on sait que son enfant réussira. Merci Sertoma.

Une lettre des parents d'Audrey :

Audrey a reçu ses premiers appareils auditifs à l'âge de deux ans. On lui a diagnostiqué une perte auditive dans les hautes fréquences. Jusque-là, Audrey semblait toujours être dans son monde. Elle ne prononçait que quelques mots et, lorsqu'elle parlait ou faisait du bruit, on aurait dit qu'elle était sous l'eau. Dès qu'elle a commencé à porter ses appareils, nous avons constaté une énorme différence. Elle a commencé à prêter attention aux gens et au monde qui l'entouraient. Mon meilleur souvenir remonte au premier jour où mon mari a commencé à lire son livre préféré et qu'elle l'a regardé, heureusement surprise, avec une expression qui disait : « Alors, c'est bien ce que tu disais ! » Je serai éternellement reconnaissante que ma fille ait reçu le don de l'ouïe.

Une lettre de la famille de Dylan :

Dylan, sa famille, ses amis et ses professeurs sont reconnaissants envers la Fondation Sertoma pour la parole et l'audition de l'avoir aidé à recevoir son appareil auditif. Dès la première heure où il a porté son appareil, Dylan était ravi de pouvoir entendre comme tout le monde ; il entendait le bruissement des feuilles des arbres, le bruit des voitures et même la musique, parfaitement distincte. Il était tellement excité et émerveillé de ce qui lui manquait depuis si longtemps ! Ses résultats scolaires se sont considérablement améliorés, tout comme son élocution. Il n'a plus besoin de lire sur les lèvres pour entendre ses professeurs, ses amis et sa famille. Ses amis ont accueilli son nouvel appareil avec enthousiasme et lui ont apporté un soutien précieux. Enfin, Dylan entend la télévision et la radio à un volume normal, et il n'y a plus de cris à la maison… dans la même pièce ! Sa qualité de vie s'est améliorée et, sans Sertoma, Dylan ne serait pas un petit garçon de 9 ans heureux aujourd'hui.