当保险无济于事时……

戴维·格雷斯家人的来信:

戴维三岁了,依然活泼好动。戴维出生于2013年8月6日。我永远不会忘记那一天,以及我第一次抱她的那一刻。她完美无瑕。医院里,医生对她进行了新生儿检查,其中包括听力检查。不幸的是,戴维左耳听力测试不合格。当时医生告诉我们,这可能是正常的,因为我是剖腹产。两周后,我们去了儿童医院复诊,结果再次不合格。那时,我们意识到她的左耳将会出现永久性听力损失。我们对结果感到难过,但还是想让她得到所需的治疗。在接下来的三年里,戴维在当地的耳鼻喉科和听力学家那里就诊。她也参加了早期干预项目。在此期间,戴维每三个月接受一次听力检查。遗憾的是,由于她的年龄和缺乏配合,我们无法全面了解她的听力损失程度。最终,戴维三岁时,我们终于取得了一些不错的结果,并真正了解了她左耳的情况。戴维的左耳听力损失程度中等至重度,她曾要求佩戴助听器。由于这些检查结果的时间跨度,她不再符合早期助听器项目的资助资格。我们联系了保险公司(我丈夫的工作单位为我们办理了),但被告知即使助听器是医疗必需品,保险公司也不承保。当我们与她的听力学家面谈时,我对一个助听器的价格感到震惊。他们报价大约2800美元,并且没有分期付款计划或经济援助。和现在大多数家庭一样,我们靠工资过活。我们没有多余的3000美元来支付戴维的助听器费用。至少可以说,我对他们没有为有需要的儿童提供任何帮助感到非常失望。我开始寻找能够资助戴维斯助听器的人或基金会。毫不夸张地说,我给佛罗里达州和州外的上百个人、基金会和助听器公司打了电话,只为寻求帮助。他们的回答总是千篇一律,要么是抱歉,我们无法帮你试试这家公司,要么是因为你为我们的项目赚了太多钱。我开始非常失望。我甚至不记得是怎么拿到Sertoma的电话号码的,甚至都不记得我是在哪天留言让别人回电的。就在这时,我接到了他们一位优秀员工的回电。我讲完女儿的故事后,她认真地听着,说“好的,我们可以帮忙”。我当时坐在那里,震惊不已。我花了无数的时间研究问题,并给几百个人打了电话。说我打完电话后哭了,一点也不为过。我知道我的女儿会配助听器,也知道多亏了Sertoma,我们一定能负担得起。我对他们为有需要的儿童和家庭付出的奉献和承诺,感激不尽。Sertoma将帮助我的女儿获得所需的帮助,并像你我一样拥有清晰的听力。身为母亲,当你知道你的孩子会成功时,那种感受难以言表。谢谢你,Sertoma。

当爸爸给你读你最喜欢的书时……

奥黛丽父母的来信:

奥黛丽两岁时就佩戴了第一副助听器。她被诊断为高频听力损失。在那之前,奥黛丽似乎总是沉浸在自己的世界里。她只会说几个词,说话或发出声音时,听起来就像在水下一样。她一戴上助听器,我们就注意到了巨大的变化。她开始关注周围的人和世界。我最难忘的记忆是第一天,我丈夫开始读她最喜欢的书,她惊喜地抬头看着他,脸上带着一种“原来你一直在说这个!”的表情。我永远感激我的女儿获得了听力这份礼物。

这样她就能听到自己唱歌……

卡拉妈妈的来信:

说我当时拒绝接受这个事实,实在是太轻描淡写了。我得知女儿听力受损的消息后,内心非常复杂。恐惧、悲伤、沮丧、困惑等等,不一而足。我花了几周时间才最终为女儿配上助听器。我之前听到和读到的都是关于助听器价格高昂,以及孩子们拒绝助听器、将其扔掉、冲走的可怕故事!这些如此珍贵且急需的设备竟然如此昂贵,真是出乎意料。恐惧、悲伤和沮丧再次涌上心头。后来,有人向我们介绍了Sertoma!这个机构太棒了!他们和我交谈,解答了我很多问题。他们让我申请,看看他们能否提供帮助!他们在收到申请后的24小时内就回电了,我不得不让他们反复告诉我好几遍他们提供的服务!我挂断电话后,立刻哭了起来!他们竟然要提供如此宝贵的东西,让我的小女儿能够听到声音!

她戴上助听器的那天,已经永远铭刻在我的记忆中了!她的反应真是太棒了!我们开车回家一个半小时,她一路都在唱歌!

光说谢谢还不够!

欣赏树木、汽车和音乐的声音……

迪伦家人的来信:

迪伦和他的家人、朋友以及老师们都非常感谢Sertoma言语听力基金会帮助迪伦佩戴助听器。戴上助听器的第一个小时,迪伦欣喜若狂,因为他能够像其他人一样听到声音;他能听到树叶在微风中飘动的声音;他能听到汽车驶过的声音,甚至能清晰地听到音乐的旋律。他兴奋不已,惊叹于自己久违的体验!他的学习成绩和语言能力都得到了显著提升。他不再需要通过读唇语来听清老师、朋友和家人的声音。迪伦的朋友们非常认可他的“新技术”,并给予了他极大的支持。最终,迪伦可以正常音量收听电视和广播,再也听不到房间里的喧闹声了……就在同一个房间里!他的生活质量得到了显著改善。如果没有Sertoma,迪伦现在不会是一个快乐的9岁男孩。

有时人工耳蜗是不够的……

诺亚妈妈的来信:

非常感谢您为Noah所做的一切!言语无法表达我们的感激之情!我附上了Noah的照片。

诺亚今年9岁,住在温特黑文。他今年上四年级。他喜欢踢足球,也喜欢和朋友以及5岁的弟弟伊莱一起玩耍。

诺亚双耳听力损失轻微至中度。他难以听到柔和的高音。双耳的耳蜗功能丧失。去年一月,他的儿科医生对他进行了听力检查。此后,他又咨询了两位听力学家和一位耳鼻喉科专家,他们都得出了相同的结论。如果不佩戴助听器,诺亚听大多数对话时会感到很模糊。他难以听到高音调的声音,尤其是女性的声音。

诺亚在学校表现很好,但如果能够清晰地听,诺亚将能够发挥出更多的潜力。

感谢您帮助他实现这一切。
更换使用了 5 年的助听器……

加文妈妈的来信:

感谢贵机构对我们家的帮助,难以言表。我们的儿子加文今年5岁,患有神经性双侧听力损失。他从10个月大起就一直佩戴助听器。由于助听器坏了,两只都过时了,他需要换一副新的。他已经无法从助听器中得到足够的帮助,需要更好的、更新的助听技术。两副新的助听器要花7000美元!!我们负担不起,也负担不起。我们不得不用高息信用卡支付这笔费用,最终大约需要9000美元!我们的儿子非常喜欢他的助听器,我们很高兴他能从中得到他所需的一切。我们(以及像我们这样的家庭)需要您,并感谢你们所有的支持!!